1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
A Acha Encomenda utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar sua experiência de navegação e oferecer conteúdo personalizado.
Última atualização: 14/03/2026
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, o site não funciona corretamente. Não requerem consentimento.
- Sessão de usuário: Mantém sua sessão ativa enquanto navega na plataforma (expira ao fechar o navegador)
- Preferências de cookies: Armazena sua escolha sobre o uso de cookies (12 meses)
- Token de segurança CSRF: Previne ataques de falsificação de requisições (sessão)
- Identificador de sessão: Gerencia a autenticação do usuário logado (24 horas)
2.2 Cookies de Desempenho
Coletam informações sobre como os visitantes usam o site, como quais páginas são mais acessadas. Todas as informações são agregadas e anônimas.
- Análise de tráfego: Monitora o número de visitantes, páginas mais acessadas e tempo de permanência (90 dias)
- Desempenho do sistema: Identifica erros e problemas técnicos para melhoria contínua (30 dias)
2.3 Cookies de Funcionalidade
Permitem que o site lembre das escolhas que você fez para proporcionar uma experiência mais personalizada.
- Preferências de idioma e região: Armazena suas preferências de localização (12 meses)
- Histórico de rastreamento: Mantém seus últimos códigos consultados para acesso rápido (30 dias)
- Configurações de exibição: Lembra suas preferências de visualização (12 meses)
2.4 Cookies de Marketing
Utilizados para rastrear visitantes em vários sites com o objetivo de exibir anúncios relevantes. Requerem consentimento expresso.
- Publicidade direcionada: Permite a exibição de anúncios relevantes baseados em seus interesses (90 dias)
- Redes sociais: Permitem o compartilhamento de conteúdo em redes sociais (sessão)
3. Como Gerenciar Cookies
Você pode controlar e gerenciar cookies de diversas formas:
- Banner de cookies: Ao acessar nosso site, você pode aceitar ou rejeitar cookies não essenciais através do banner exibido
- Configurações do navegador: Todos os navegadores permitem que você gerencie suas configurações de cookies. Consulte a ajuda do seu navegador para mais informações
- Opt-out de terceiros: Você pode optar por não receber cookies de terceiros visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative (NAI)
Atenção: A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento adequado da plataforma.
4. Tecnologias Similares
Além de cookies, também utilizamos:
- Local Storage: Para armazenar preferências e cache de dados no seu navegador
- Session Storage: Para dados temporários durante sua visita
- Web Beacons (pixels): Imagens transparentes de 1x1 pixel para medir a eficácia de campanhas
- ETags: Identificadores de cache do servidor para otimizar o carregamento de recursos
5. Contato
Se você tiver dúvidas sobre o uso de cookies na Acha Encomenda, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (51) 3716-1829
Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
Vigência: Esta política é válida a partir de 01/01/2026.
